POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- Identificación del responsable del tratamiento
“COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL LTDA.”, en adelante “La Cooperativa”, es responsable de la recolección, tratamiento, custodio, de los datos personales que recopila y gestiona en el desarrollo de sus actividades económicas, administrativas, laborales y contractuales.
La cooperativa reconoce y garantiza el derecho constitucional de toda persona a la protección de sus datos personales. En consecuencia, se compromete a observar y cumplir estrictamente lo dispuesto en la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa vigente y aplicable, asegurando que el tratamiento de la información se realice bajo principios de licitud, transparencia y responsabilidad.
- Base legal
La presente política se sustenta principalmente en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, la cual establece los principios rectores que guían el tratamiento de la información personal. Asimismo, incorpora las disposiciones aplicables al manejo de categorías especiales de datos, las obligaciones del responsable del tratamiento y los derechos reconocidos a los titulares, garantizando un marco integral de cumplimiento y protección.
- Principios aplicables al tratamiento de datos personales
“COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL LTDA.” garantiza que todo tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios de:
- Legalidad
- Lealtad y transparencia
- Finalidad
- Minimización de datos
- Proporcionalidad
- Confidencialidad
- Seguridad
- Responsabilidad proactiva
- Categorías de datos personales tratados
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL LTDA podrá tratar los siguientes datos personales:
- a) Datos personales generales
- Nombres y apellidos
- Número de identificación
- Dirección, correo electrónico y teléfono
- Datos laborales y administrativos
- b) Datos personales sensibles (datos financieros)
- Datos de crediticios.
- Ingresos y gastos
- Buro de Crédito
- Situación económica
El tratamiento de datos sensibles se realizará exclusivamente bajo las bases de legitimación permitidas por la ley, garantizando estrictas medidas de seguridad.
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios de crédito, inversiones, ahorros,
- Contacto, envió de publicidad y marketing
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Facturación, cobranza y gestión administrativa
- Atención de auditorías, requerimientos judiciales o administrativos
- Gestión de talento humano y relaciones contractuales
- Seguridad de socios y clientes, personal e instalaciones
- Base de legitimación
El tratamiento de datos personales se fundamenta en:
- El cumplimiento de obligaciones legales
- La ejecución de una relación contractual
- La protección de intereses del titular
- El consentimiento expreso, cuando sea requerido
- El interés público en materia de finanzas.
- Tratamiento de datos sensibles
Los datos financieros tienen la categoría de datos personales sensibles. Su uso se realizará con mayores estándares de protección, garantizando su correcta recolección, tratamiento, custodia, para concesión de crédito, inversiones, ahorros.
- Derechos de los titulares
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL LTD garantiza a los titulares el ejercicio de los derechos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, se garantiza el cumplimiento de los siguientes derechos:
actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y revocatoria del consentimiento.
Para el ejercicio de derechos de los titulares COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL LTDA establece los siguientes canales de atención:
- Correo electrónico: info@cooperativasol.com
- Dirección: Juan de Velasco y 10 de agosto (Riobamba).
- Transferencias y encargados del tratamiento
Los datos personales solo serán comunicados cuando sea necesario para cumplir finalidades legítimas, por mandato legal o a proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo contratos que aseguren confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.
- Medidas internas de cumplimiento
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SOL LTDA implementará políticas internas, controles de acceso, compromisos de confidencialidad, capacitación periódica, gestión de incidentes y evaluaciones de riesgo.
- Vigencia y actualización
La presente política es obligatoria para todo el personal y terceros vinculados. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, o según lo exija la normativa vigente.
Atentamente:
Abg. Fausto Vilema
Gerente General COAC SOL LTDA.